assistenza

Quali sono i vantaggi di un Centralino Smart VoIP?

Perché dotarsi di un Centralino Smart VoIP? Ti è mai capitato di contattare il centralino di un’azienda e rimanere scontento di come è stata gestita la tua chiamata? Tempi di attesa molto lunghi, passaggi da un ufficio all’altro, messaggi automatici privi di utilità o peggio, caduta della linea quando finalmente la tua chiamata era in trasferimento. Se sei un manager

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L’Istituto per Anziani Sant’Onofrio: la tecnologia al servizio dell’assistenza e della gestione dei pazienti

Un caso di successo nell’innovazione tecnologica per l’assistenza agli anziani La necessità: fornire un’esperienza di eccellenza nella gestione dei servizi sanitari e socio-assistenziali L’Istituto per Anziani Sant’Onofrio è una struttura che eroga servizi di tipo sanitario e socio-assistenziale per anziani non più completamente autosufficienti. La direzione è attenta alla soddisfazione dei pazienti e dei loro familiari, ed era alla ricerca

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L’importanza della web reputation nella sanità privata: come le nuove tecnologie possono aiutarti a mantenere alta la qualità del servizio

Come la digitalizzazione dei pazienti sta cambiando l’industria sanitaria: sfide e opportunità L’industria sanitaria sta vivendo una profonda trasformazione a causa della crescente digitalizzazione dei pazienti, che rende sempre più competitiva la scelta dei percorsi di cura, dei professionisti e delle strutture sanitarie. Per i manager ed i direttori che lavorano in ambito sanitario, la qualità dei servizi offerti diventa

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Migliorare l’esperienza per i pazienti: la via verso il successo della sanità privata

La tecnologia al servizio della customer experience: i sistemi per raggiungere nuovi livelli di soddisfazione del cliente L’adozione delle nuove tecnologie sta rivoluzionando il mondo sanitario, permettendo di aumentare l’efficienza e la prontezza nella gestione delle attività tra pazienti e centri sanitari e medici. Ma non solo, l’era digitale sta anche cambiando il modo in cui i pazienti scelgono i

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