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Come la digitalizzazione dei pazienti sta cambiando l’industria sanitaria: sfide e opportunità L’industria sanitaria sta vivendo una profonda trasformazione a causa della crescente digitalizzazione dei pazienti, che rende sempre più competitiva la scelta dei percorsi di cura, dei professionisti e delle strutture sanitarie. Per i manager ed i direttori che lavorano in ambito sanitario, la qualità dei servizi offerti diventa
La tecnologia al servizio della customer experience: i sistemi per raggiungere nuovi livelli di soddisfazione del cliente L’adozione delle nuove tecnologie sta rivoluzionando il mondo sanitario, permettendo di aumentare l’efficienza e la prontezza nella gestione delle attività tra pazienti e centri sanitari e medici. Ma non solo, l’era digitale sta anche cambiando il modo in cui i pazienti scelgono i
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